在這個網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)需要做一個獨立的網(wǎng)站宣傳自己的形象及產(chǎn)品或服務(wù)，人們的生活和工作已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站是企業(yè)對外的重要窗口。一般企業(yè)做網(wǎng)站大多是外包的形式，做好與承包方的溝通及聽取專業(yè)人士的建議很重要。做網(wǎng)站合適最好，有的企業(yè)主看到別人什么樣就想做到什么樣的，而且動搖不定，注重表面的花哨，其實一些功能是無用的只是擺設(shè)，企業(yè)主要虛心聽取專業(yè)人士的建議，注重實用性更重要。那么在做網(wǎng)站的時候應(yīng)該注意哪些地方呢?

　　一、頁面最好簡練大氣，不能像行業(yè)門戶網(wǎng)站那樣復(fù)雜

　　企業(yè)網(wǎng)站只是在客戶需要時才會訪問，不像門戶等其他站點網(wǎng)民們會經(jīng)常訪問，企業(yè)站頁面要讓客戶一眼就能找到需要的東西。

　　二、在明顯的位置放上方便的聯(lián)系方式

　　比如企業(yè)的地址，電話，傳真，E-mail，QQ等，如果有辦事處或其他分司的，也要注明其聯(lián)系方式，方便就近的客戶聯(lián)系，也可以在網(wǎng)頁的兩側(cè)放上上下漂浮的在線客服方式，最好不要放彈出式的，客戶每訪問一個頁面要關(guān)一次，讓人不舒服，聯(lián)系方式要友好性，不要強制客戶點擊。

　　三、提供公司的動態(tài)新聞及相關(guān)行業(yè)的新聞，并做到及時更新

　　讓來訪者能夠及時了解公司的情況及相關(guān)行業(yè)的狀況，公司新聞不可能太多，有適當?shù)男侣劸鸵�發(fā)布到自己的網(wǎng)站上，行業(yè)新聞選擇具有代表性的，一周更新三四次，也不會占用多少時間。

　　四、公司主打產(chǎn)品或服務(wù)的詳細介紹

　　最好有相關(guān)的圖片和文字相結(jié)合的方式，圖片要進行適當?shù)奶幚恚�包括大小、尺寸、清晰度等，這一點更要花時間安排下，以后更新的不會很多，一次做好，而且這也是進行網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一個方面，大多數(shù)企業(yè)主更希望通過自己的網(wǎng)站就能促成交易。

　　五、相關(guān)的成功案例及客戶評價

　　這也是其他方面對公司的認可及企業(yè)形象提升的重要因素，務(wù)必做到真實可查，比較成功的案例如果客戶都比較熟悉，其說服力是非常強的，相關(guān)的客戶評價是真實公正的，不能浮夸太多，最好有老客戶的證明，比如蓋上老客戶的公司印章等。

　　六、做好客戶的反饋及相關(guān)的投訴建議工作

　　新老客戶都可以通過網(wǎng)站進行反饋，建議等，對企業(yè)開展工作有很大的幫助作用，企業(yè)自身也要重視這些問題并及時處理。

　　七、關(guān)于你公司產(chǎn)品或服務(wù)的問題FAQ(常見問題及解答)

　　一些常見的問題，企業(yè)應(yīng)該做個匯總并不斷更新，通過網(wǎng)站就可以解決一些常見的問題，讓客戶感到網(wǎng)站對其很有幫助，也減少了企業(yè)的工作。

　　以上七點只是做網(wǎng)站時考慮的大致因素，當然還有一些沒有說明，以后我會再做補充，總之企業(yè)主在做網(wǎng)站時要充分從來訪的客戶角度考慮，不要以自身的喜好來處理，比如網(wǎng)站的主題顏色，以大眾且符合公司形象的顏色即可，不要想法太多或太個性的顏色，企業(yè)網(wǎng)站就是讓客戶方便找到他們需要的東西：公司概況，聯(lián)系方式，產(chǎn)品或服務(wù)特色等。

　　網(wǎng)站做好后，要及時更新維護，接下來就是做推廣工作，以后我們再探討下一般的企業(yè)站點如何做好推廣工作。